Políticas y privacidad

  • 1. Responsable del tratamiento

    Grupo e-dinky, es responsable del tratamiento de datos personales recopilados a través de nuestra plataforma de facturación electrónica.

  • 2. Datos que recopilamos
    • Datos de clientes: Nombres, RUC, direcciones, teléfonos y correos electrónicos
    • Datos fiscales: Información de facturas, retenciones y comprobantes electrónicos
  • 3. Finalidad del tratamiento
    • Emisión y almacenamiento de comprobantes electrónicos válidos ante el SRI
    • Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables
    • Mejora de nuestros servicios y atención al cliente
  • 4. Protección de datos
    • Encriptación: AES-256 para datos en tránsito y en reposo
    • Accesos restringidos: Solo personal autorizado
    • Copias de seguridad: Diarias en servidores seguros
  • 5. Compartir datos con terceros
  • 6. Derechos de los usuariosPuedes solicitar:
    • Acceso a tus datos
    • Rectificación de información
    • Eliminación (salvo cuando exista obligación legal de conservación)
    • Portabilidad de tus datos fiscales
  • 7. Conservación de datos
    • Comprobantes electrónicos: 10 años (según requerimiento del SRI)
    • Datos de acceso: 2 años
  • 8. Cambios en las políticasNotificaremos modificaciones mediante:
    • Avisos en la plataforma
    • Correo electrónico a usuarios registrados
  • 9. Contacto

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